مصاحبه کاری موفق: ۲ نکته کلیدی برای کشف استعدادهای واقعی | راهنمای مدیران
بسیاری از کارفرمایان در جریان مصاحبه‌های شغلی به دلیل تکیه بر روش‌های سنتی، استعدادهای واقعی را از دست می‌دهند. بازطراحی فرآیند ارزیابی می‌تواند تفاوت بزرگی در کشف الماس‌های پنهان ایجاد کند.
چرا روش‌های سنتی ناکارآمد هستند؟
آدام گِرَنت، روان‌شناس سازمانی و استاد مدرسه وارتون دانشگاه پنسیلوانیا، معتقد است روش‌های معمولی که صرفاً از داوطلب می‌خواهند درباره توانایی‌هایشان صحبت کنند، کافی نیست. این شیوه‌ها اغلب باعث می‌شوند مدیران بهترین نامزدهای خود را از دست بدهند.
نکته اول: ارائه بازخورد در میانه مصاحبه
گرَنت پیشنهاد میکند حتی یک توقف کوتاه در وسط مصاحبه برای ارائه بازخورد می‌تواند دید واقعی درباره داوطلب بدهد:
- مصاحبه‌کننده چند نکته برای بهبود عملکرد داوطلب ارائه می‌دهد.
- مشاهده واکنش داوطلب به بازخورد، نشانگر توانایی رشد، انگیزه و یادگیری اوست.
این روش نه تنها سطح مهارت فعلی را نشان می‌دهد، بلکه ظرفیت فرد برای پیشرفت را نیز ارزیابی میکند.
نکته دوم: نمایش توانایی‌ها با وظایف واقعی شغلی
به جای تکیه صرف بر اعتماد به نفس یا مهارت‌های ارتباطی، داوطلب باید بخشی از وظایف واقعی شغل را انجام دهد. به این ترتیب، مهارت‌ها و طرز فکر او به صورت عملی قابل مشاهده است.
گرَنت می‌گوید: «داوطلبانی که در مصاحبه کلامی متوسط هستند، ممکن است در عمل بسیار توانمند ظاهر شوند.»
مثال واقعی: آزمون سیب گندیده
گرَنت برای درک توانایی واقعی داوطلبان، به آن‌ها وظیفه‌ای خلاقانه داد: فروش یک سیب گندیده. این تمرین زمینه‌ای برابر برای همه ایجاد می‌کرد و نتیجه شگفت‌انگیز بود. داوطلبی که پیش‌تر نامناسب تشخیص داده شده بود، توانست با مهارت و خلاقیت، محصولی بی‌ارزش را جذاب ارائه دهد و نشان داد چگونه ارزیابی عملی می‌تواند استعداد واقعی را آشکار کند.
بازتعریف فرآیند ارزیابی استعداد
تجربه گرَنت نشان داد برای سنجش پتانسیل افراد، باید فرصت دوباره برای نشان دادن توانایی‌ها فراهم کرد. بسیاری از مدیران داوطلبان را به اشتباه کنار می‌گذارند، در حالی که بازخورد و فرصت رشد، آن‌ها را به بهترین نیروهای تیم تبدیل میکند.
نتیجه‌گیری
مصاحبه باید فراتر از پرسش‌وپاسخ خشک باشد و به محیطی برای ارزیابی واقعی توانایی، انگیزه و یادگیری تبدیل شود. استعدادهای درخشان گاهی در نگاه اول خود را نشان نمی‌دهند و باید فرصتی دوباره داده شود تا الماس پنهان بدرخشد.
همچنین بخوانید:
